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Cómo las empresas latinoamericanas usan las redes sociales

por | Ago 22, 2014

Este tema de cómo las empresas latinoamericanas usan las redes sociales tomando como ejemplo Colombia y Perú, genera conversaciones interesantes en Twitter, como la de la imagen, y muestra claramente cómo llama la atención que las empresas están dejando pasar la gran oportunidad de aprovechar las redes sociales para ganar mercado. ¡Los datos son realmente alucinantes! 

Las empresas peruanas usan las redes sociales…

Una de las principales agencias de marketing digital en el Perú, la empresa Hashtag realizó un estudio (marzo 2014) de las 500 empresas peruanas con mayor facturación del 2013, según el Ranking de América EconomÃía. Aunque 92% tiene un website o forman parte de un website corporativo global, en términos de redes sociales estas empresas están todavía desfasadas:

  • Solo 32% tienen presencia en Facebook (el único sector que participa al 100% en Facebook es el sector educativo)
  • 25% en Youtube
  • 24% en Twitter
  • y sólo 12% en Linkedin.

Me di una vuelta por algunas de las empresas de la lista y encontré que además, de las empresas que pude ver, la mayoría tenían cuentas sociales abandonadas o con pocos seguidores y sin actualización:/

Las redes sociales y las empresas colombianas

Por el lado de Colombia, aunque 80% de los colombianos acceden a Internet y Colombia ocupa el puesto número 5 en la utilización de medios sociales, menos del 10% de las empresas está midiendo su impacto en medios sociales, porque hasta ahora las compañías lo están implementando – dice Fernando Pinzón, presidente de Competencia Plus – (octubre 2013)

Y es que a pesar de la utilización temprana de redes y plataformas online, las empresas siguen dependiendo sobre todo de sus objetivos tradicionales que ya saben utilizar y medir. Y no sólo es el tema de costos, sino también por la falta de formación empresarial.

Definitivamente la misma problemática de los diferentes países de América Latina, ¿no? ¿Qué te parecen estos datos? ¿Cuáles crees que son las soluciones? Yo había escrito un artículo muy interesante sobre ello: la economía digital en América Latina 😉

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Fuentes: El Comercio y tecno.americaeconomia.com

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