como cuadriplicar el valor de tus leads

Como cuadriplicar el valor de tus leads

como cuadriplicar el valor de tus leadsHello;) Ya sabes que me gusta compartir lo mejor contigo, y aquí te paso mi análisis de un super video de Jeff Walker, un experto que ha hecho millones de dólares gracias a internet;) Me di tiempo para ver este video porque me “caía justo a perilla”: ¡es un tema que siempre enfatizo a mis clientes! De hecho en mi última sesion de coaching grupal, les dije: “Recuerden chicos: Tienen que mirar a largo plazo. Un cliente no significa una sola venta.  Un cliente significa más ingresos que la primera venta. Porque te va a recomprar o a recomendar”. Más aún, yo lo estoy viviendo con mis clientes: el viernes pasado me contactó un cliente para pedirme una nueva asesoria de coaching; y otro cliente me renovó 4 sesiones y me recomendó con otro cliente que quiere empezar en setiembre….

Pero para reafirmar todo esto, quién mejor que Jeff y su amigo experto Dean Jackson… Dean comienza hablando de la costumbre que tenemos de concentrarnos en captar nuevos clientes, y quitarle importancia al hecho de conseguir que nuestros clientes actuales nos recompren. Y hablando de este segundo tema, comenta que según un estudio, de la gente que termina recomprando, solo 15% lo hace en los primeros 90 dias y 85% lo hace en el primer año… Pero la mayoría de gente sólo se focaliza en esos 90 dias, porque el año les parece muy largo… El dice que hay que cambiar la mente, porque la mayoria de gente piensa que más de 90 dias es largo plazo….

Esto es algo que siempre debes tener en mente como le repito siempre a mis clientes: el largo plazo. Y no creas que el largo plazo es muy largo, en esta épocas vertiginosas en que el tiempo se esfuma, largo plazo es un año o dos. Piensa en el horizonte. Piensa que si consigues un cliente hoy, te recompra en 6 meses, luego un año despuesy además que te recomienda un cliente ahora, y luego otro un año después… y hasta esto se vuelve una cadena… ¿te imaginas los ingresos que puedes generar a partir de un solo cliente? Claro está, con un cliente satisfecho, pero asumo que eres un emprendedor que da lo mejor de sí a sus clientes, ¿no? ¡Y esta es la manera de cuadriplicar tus leads! Porque un cliente no te va a significar una venta sino varias….

Ahora me viene a la mente algo que leí hace mucho tiempo en uno de los grandes libros de negocios que me gusta leer: Decía que un artista (común y corriente, no un Picasso) necesitaba solo 1,000 miembros en su comunidad online para generar centenas de miles de dólares. ¿Por qué? Porque sus clientes le compraban una y otra vez. Entonces solo con un número limitado de clientes era capaz de generar los ingresos que quería…

Jeff dice que cuando recién comenzaba con esto de los emails (él es experto en emailing), analizó los resultados de sus emails y se dio cuenta que muchos de sus clientes le habían comprado ¡despues de 4 años!. El mismo dice, osea después de “mil” emails. Este es un punto muy interesante. Hey, no quiero que comiences a asustarte temiendo que necesitas 4 años para vender. Lamentablemente nosotros los hispanos somos muy corto placistas como ya lo he mencionado en otros posts… Míralo por el lado positivo: Esto significa que todo tu trabajo continuo de emailing, buenos posts, etc, puede tener resultado TAMBIEN después de mucho tiempo… si piensas en el largo plazo.

Osea, la idea resumen de lo que debes hacer es esta: trabajas para captar clientes, habrán algunos que te comprarán de inmediato, otros que no están preparados y que te comprarán cuando lo estén. A aquellos que te compren ahora dales el mejor servicio posible (sí, incluso si vendes productos hay un servicio pre o post-venta;) ), hazlo honestamente, y verás que estos clientes van a volver y te van a traer más clientes. Y dale duro a tu contenido en tus emails, y verás como poco a poco te irán cayendo más y más clientes. Entonces es como una pirámide invertida, comienzas con pocos clientes, pero con tu buen trabajo y un buen marketing tus clientes irán creciendo exponencialemente;)

Termino este post con lo que Jeff termina el video “El largo plazo es con lo que ganas en este juego”.

 


foto-susana-4Acerca de la autora: Hola 😉 Soy Susana Villalobos, coach y formadora de marketing y negocios, para consultores y otros profesionales, a quienes ayudo a construir el negocio de sus sueños. Si quieres ver todo esto en acción y cómo implementarlo, te lo explico todo GRATIS en mi curso gratuito: Atrae Clientes ideales y aumenta tus ingresos liberando tiempo y disfrutando de la vida” visto por miles de profesionalesSoy autora de varios libros recomendados por una treintena de líderes de la web, y de este blog, donde comparto estrategias probadas para ayudarte a hacer crecer tu negocio. 

No comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Seo

curso-plan-exito-chica





curso-plan-exito-chica