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Marketing viral: La publicidad viral de una empresa

por | Feb 17, 2011

Marketing viral, buzz marketing o simplemente «buzz”, son frases bastante utilizadas cuando uno habla de internet. Pero no todo el mundo sabe exactamente de qué se trata. Algunos tienen una noción sobre el tema, pero no la comprenden con exactitud. En este artículo te explico qué es el marketing viral, y por qué podría ser una interesante herramienta de marketing y publicidad para tu negocio. Y también te doy un interesante ejemplo de empresa.

¿Qué es el marketing viral?

Se llama “viral” porque tiene que ver con el concepto de los virus. Un virus se expande pasando de persona a persona. Si llevamos este concepto al marketing, marketing viral es la transmisión de mensajes (videos, publicidades, promociones de precio, etc.) de persona en persona. Y este concepto toma aún más fuerza cuando hablamos de internet y de las redes sociales. Ahora un video publicitario o una noticia, puede pasar rápidamente por las diferentes redes sociales.

Cuando se usa el anglicismo, se puede decir “buzz marketing” ¿Y por qué “buzz”? Buzz significa zumbido o ruido. Y en el caso del marketing el “buzz” o “zumbido” se genera cuando todo el mundo está “hablando” de un tema al mismo tiempo. Claro que con las redes sociales ya no se trata de mensajes hablados, como cuando yo lo aprendí en la universidad, pero el concepto ha quedado.

Marketing viral a través de las redes sociales: Por ejemplo…

Tú puedes “colgar” un video gracioso en YouTube, y luego poner un link de este video  en tu cuenta Facebook. Si a tus amigos en Facebook les gusta, cliquearán “Me gusta” y esto generará en la página Facebook de tu amigo una frase como “Me gusta el video abc”, lo que será visible para los amigos de tu amigo. En otras palabras, tu público no son sólo tus amigos sino algo así como la frase “Los amigos de mis amigos son mis amigos”. Esto termina siendo una red de gente con gustos similares. En Facebook, tus amigos también pueden cliquear en “Compartir”, botón que aparece debajo de todos tus posts (entradas), como en el post de tu video YouTube. Al hacer esto, tus amigos estarán pasando TODO tu post (en grande, con video y todo) a sus Noticias y será muy visible para los amigos que vean tu cuenta.  Y es que los botones “Compartir” de las redes sociales son justamente una de las claves para facilitar la viralidad en estas redes.

Y si tienes una cuenta Twitter, puedes pasar (tuitear) el link de tu video cuantas veces quieras. Si tus seguidores lo encuentran interesante, lo pasarán también (lo retuitearán), formando una cadena. Tu video podrá ser visto y promocionado por varias personas.

Ejemplos de empresas: publicidad viral en video

Will it blend? – Ipad  (¿Se licuará? – Ipad)

No hay nada que hacer: ¡Este video sí que llama la atención! Es un video no profesional y sin presupuesto. ¡Y tiene más de 10 millones de visitas! Este video existe también con el IPhone, el IPod, etc. Esto muestra que el marketing viral está lejos del marketing tradicional, de seguir las reglas, de hacer algo perfecto. Si lanzas un video que es como el video de todo el mundo, tu video pasará desapercibido. En cambio, si haces un video original, gracioso, relacionado a un icono, intuitivo, tienes muchas posibilidades de lograr una ola viral.

Para que tengas otro ejemplo genial, revisa también mi artículo sobre La publicidad de Volkswagen y Star Wars que pasó en “buzz” por todas las redes sociales hace unas semanas. ¡Mis lectores y mis seguidores en Twitter lo adoraron!

En conclusión: El marketing viral y la publicidad viral…

Aquí comparto con ustedes otras buenas explicaciones sobre el marketing viral:

“El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos”. (Fuente: Wikipedia)

“El marketing viral puede ser definido como una estrategia que incentiva que los individuos transmitan rápidamente un mensaje comercial a otros de manera tal de crear un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje. Es publicidad que se propaga así misma”. (Fuente: webtaller.com)

“El marketing viral o boca-oreja consiste en lanzar mensajes con el objetivo de que sean los propios consumidores los que los transmitan a sus conocidos o redes sociales, como si de un virus se tratara. Esta comunicación es muy barata y, al mismo tiempo, mucho más efectiva, ya que su credibilidad se incrementa. Su efectividad depende de lo contagioso que sea el mensaje (…). Y en cualquier caso, el marketing viral es algo más que la pléyade de vídeos que se envían por Internet y cuyo éxito depende casi siempre de la suerte”. (Fuente: allianzo.com)


 

 

 

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10 Comentarios

  1. ABC Ganar Dinero

    Muy buen articulo, creo que el secreto de tener una camapaña de marketing viral efectiva es lograr que los multiplicadores del mensaje original se conviertan en recomendadores del producto.

    Responder
  2. publicidad con videos

    Hola
    Para mi la publicidad con videos es una de las mejores para nuestra empresa.

    Responder
    • Susana Villalobos-Breton

      Hola, ¿Tienes algún ejemplo de publicidad en video que hayas realizado? (De paso promocionamos tu empresa entre mis lectores:D).
      Susana

      Responder
  3. Saby

    Hola, buenas. Me encanta tu blog! felicidades.
    Una consulta, entonces la diferencia entre marketing viral y publicidad viral es básicamente que la publicidad tiene un fin comercial y por ejemplo, un video de marketing viral puede ser algo más casero o también comercial que se propaga por internet igualmente llegando a tener miles de seguidores? me confunde la diferencia entre marketing y publicidad viral, porque los entiendo como casi lo mismo…
    Gracias!!!

    Responder
  4. Jorge Fuente

    Hola, muchas gracias por un artículo tan interesante y por tu blog (que acabo de descubrir). Me parece que le das un buen enfoque a la comunicación viral, muy relacionada con lo que antes llamábamos «de guerrilla»: Un recurso basado en el ingenio y no en el gran gasto económico.
    Me parece que en esta línea se pueden seguir dos estrategias diferentes: o el entretenimiento puro y duro, o dar una información y utilidad práctica. Me gustaría recomendaros un proyecto en el que estamos trabajando, ya que estamos intentado mezclar un poco ambos mundos:
    http://flyingdodos.com
    Como podéis ver, se trata de pequeños videojuegos, algo muy sencillo, que promocionan diversas causas sociales. Espero que os guste y os sirva de inspiración ^_^
    Un saludo.

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  5. frivers

    He leído tus artículos dos veces queriendo encontrar algo diferente y la realidad es
    que así pasa. Cada que leo tus artículos encuentro algo nuevo.
    Te juro que llevo no menos de tres horas leyendo cada una de las cosas
    que has escrito y me semejan geniales. Espero que
    no creas que intento acosarte jeje. Esta vez en serio, deseo decirte que es una
    grata experiencia poder encontrarme con gente que posee grandes habilidades con las letras.
    Espero que sigas de este modo y que si se da el instante, podamos conocernos.

    Saludos!

    Responder
    • Susana Villalobos-Breton

      Jajajaja Gracias. Qué bueno que te gusten tanto mis posts y que los estés aprovechando;)
      Saludos

      Responder
  6. marketing viral

    Buenas!! estuve observando alrededor de unas 5 horas en la nube hoy y no he llegado a
    ver nada tan maravilloso como tu escrito. Me ha exaltado mucho el
    estilo que posees al escribir imagino que es lo que me ha llegado.
    En mi humilde opinion, si todos webmasters expusieran estos escritos, Internet seria
    mucho mas practico. Espero que brindes mas asi y siga leyendo posts de la fuerza
    que tiene este.

    Responder
    • Susana Villalobos-Breton

      😀 Gracias por el halago. Qué bueno que lo percibas así, porque es lo que busco. De nada sirve complicarse con el tema ni hacerlo difícil, mejor es simple y práctico;)

      Responder

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