¿Estás trabajando con malos clientes?

¿Estás trabajando con malos clientes?

Quienes brindamos un servicio profesional y tenemos que lidiar con clientes de la más diversa índole, a menudo nos hemos cuestionado qué tan cierta esa conocida frase de “el cliente siempre tiene la razón”. Y es que habrá pasado, alguna vez habrás tenido clientes que...
Consultores y asesores: cómo hacer tus reuniones mucho más productivas.

Consultores y asesores: cómo hacer tus reuniones mucho más productivas.

Una reunión de trabajo no es un encuentro casual, no es una charla con unos amigos en un café o en un bar. Por más amigable que seas con tus clientes (como yo lo soy con los míos) Es una situación de comunicación formal y estructurada. ¿Esto qué significa? Significa...
Marketing profesional para contadores: La contabilidad de nicho  como una práctica exitosa

Marketing profesional para contadores: La contabilidad de nicho como una práctica exitosa

  Una de las preguntas que más frecuentemente se hacen los contadores es ¿cómo mantenerse en su actividad profesional, cómo hacer que su actividad sea sostenible en el tiempo? Esto tiene una respuesta que a la vez lleva a otra pregunta: sobresaliendo por encima de la...