Una de las claves para tener éxito en el marketing y las ventas de tu negocio de coaching es tener un nicho de mercado.
Pero por supuesto debes tenerlo bien definido. Esto es imprescindible porque es la base de toda tu estrategia de marketing y ventas, y por ende del tipo de clientes que vas a atraer y de los ingresos que vas a generar.
Y es que hay coaches de ciertos nichos que ganan más que otros, y coaches que casi no ganan nada. Por eso, si quieres tener un negocio de coaching rentable, es crucial que consideres los factores que te voy a dar para definir tu nicho o verificar si tienes el nicho correcto.
Define un buen nicho de mercado para tu coaching
Para confirmar que tienes un buen nicho de mercado para tu negocio de coaching debes verificar que tu nicho de mercado cumpla con las siguientes condiciones:
1.Tienes que tener un nicho de mercado rentable
La ventaja del marketing es que te haces dueño de tu destino, y en lugar de estar recibiendo clientes de cualquier tipo, puedes definir qué tipo de clientes quieres atraer.
Te pregunto: si pudieras atraer tu tipo de cliente ideal, ¿cuál sería? ¿Preferirías atraer clientes rentables, que pueden pagar tus servicios; o clientes que no tienen dinero para pagarte, y mucho menos pagarte tus servicios de alto valor? (Si te interesa este tema te recomiendo leer este artículo: ¿Por qué es MÁS FÁCIL vender tus servicios profesionales a precios premium?)
Si quieres hacer crecer tu negocio rápido debes buscar mercados rentables y evitar perder tiempo y dinero persiguiendo clientes que no son adecuados para tu negocio.
En lugar de dirigirte a todo tipo de clientes, enfócate en aquellos que tienen la capacidad de pagarte y valoran tus servicios. Conseguir clientes rentables te permitirá generar ingresos significativos con solo un puñado de ellos, y si los fidelizas, pueden convertirse en clientes recurrentes y embajadores de tu negocio a largo plazo.
(Y si, una vez tengas ingresos consecuentes y estables, podrás ayudar a clientes con menos recursos;)).
2. Un nicho de mercado siempre vigente o en crecimiento
Como te comenté hace un momento la magia del marketing es que te permite atraer clientes ideales. Y si puedes escoger, ¿qué prefieres? ¿un mercado que esta a punto de desaparecer o un mercado que siempre está vigente?
Lo bueno es que muchos problemas que resuelve el coaching son problemas que siempre han existido. Por ejemplo problemas de pareja, problemas para bajar de peso, problemas de comunicación en una empresa…
Pero mejor aún, ¿y si escoges un mercado en pleno crecimiento? (Recuerda siempre mirar a largo plazo;))
Por ejemplo, si bien es cierto que hace muchos años la gente está buscando soluciones para bajar de peso, ahora hay aún más problemas de obesidad.
Igualmente, hay muchos nuevos rubros que están surgiendo y siendo cada vez más demandados, como por ejemplo, muchas nuevas terapias alternativas como la hipnosis, la bioneuroemoción, etc… o soluciones relacionadas con prácticas como el yoga o la meditación, que hace una decena de años eran considerados como algo demasiado «espiritual»…
Ahora bien, no creas que esto es solo una alternativa para los nuevos coaches que recién están lanzando sus servicios y escogiendo cuáles van a hacer. Incluso si eres un coach experimentado puedes crear nuevos servicios o insertar nuevos métodos, dado que están siendo cada vez más demandados en el mercado;)
(Este artículo te dará buenas ideas: Los mejores nichos de coaching: Estos prospectos están listos para comprar)
3. Un nicho de mercado accesible
Otra cosa que debes tener en cuenta a la hora de definir tu nicho es que sea accesible.
Ya hay medios que se dirigen a ciertos nichos, como por ejemplo revistas especializadas en ciertos nichos de mercado. También hay grupos de tus clientes potenciales que ya han sido reunidos en Facebook o Linkedin. O segmentaciones que puedes escoger a la hora de hacer publicidad en las diversas redes sociales. Así, puedes aprovechar los grupos ya creados;)
Pero si tu nicho no entra en estas categorías puede ser señal de que tu mercado es demasiado especifico o poco demandado.
También debes considerar que sea accesible específicamente para ti en tu caso particular. Después de todo cada coach tiene sus propios recursos, habilidades, relaciones, etc. lo que hace que le sea más fácil acceder a ciertos mercados que a otros.
Por ejemplo, supongamos que haces coaching de vida (como tantos otros coaches), pero has hecho yoga durante 15 años y conoces a muchos profesores de yoga de tu ciudad. Uno de tus puntos de partida puede ser dirigirte a la gente que hace yoga (que es un nicho de mercado que esta interesado en su bienestar personal), de manera presencial en tu localidad, y online para llegar a otros mercados geográficos aprovechando tu conocimiento de este nicho.
O supongamos que eres un ejecutivo que ha trabajado en varias empresas trasnacionales, pero te estás reinventando profesionalmente como coach. Bueno, puedes dirigirte a un nicho de ejecutivos y comenzar por los contactos de las empresas en las que has trabajado;)
En fin, son ideas sueltas. Hay que ser creativos y aprovechar los recursos y oportunidades que tienes;)
4. Un nicho de mercado de tamaño adecuado
Uno de los mayores miedos que tienen los coaches (y otros expertos) es que su nicho sea demasiado pequeño. Y esto es algo con lo que debes tener cuidado. Porque si tu nicho es demasiado pequeño tendrás problemas para llegar a él, dado que no tendrás un segmento establecido para hacer publicidad. O el alcance de tus anuncios será demasiado pequeño y lo agotarás rápido.
Pero también tienes que tener cuidado con tener un mercado demasiado amplio. Si tu mercado es demasiado grande tus anuncios llegarán a demasiada gente, por lo que atraerás clientes que no son de tu nicho, o/y no resonarás con tus verdaderos clientes potenciales porque tu mensaje es un poco generalista al querer dirigirte a demasiada gente.
5. Un nicho de mercado que te apasione y con el que resuenes
Sé que una de tus motivaciones principales para hacerte coach fue cumplir con tu propósito de vida, disfrutando del proceso y de la vida.
Así que un punto primordial a la hora de definir tu nicho de mercado es que tu nicho te apasione y que resuenes con él.
Esto te permitirá tanto disfrutar de tus clientes y de tu negocio, así como atraer clientes mas fácilmente porque sentirán que los entiendes y comparten cosas en común
Por ejemplo, en mi caso, aunque en un inicio yo me dirigía a todo tipo de negocio (sí, estaba aprendiendo;)), mis primeros clientes fueron coaches y consultores, como lo soy yo;)
Pero no era lo único que teníamos en común. Eran coaches y consultores que resonaban conmigo también por sus valores, objetivos, etc. Ademas comparto muchas pasiones con ellos, como el hecho de que nos encanta compartir conocimientos, aprender, mejorar, e incluso compartimos lecturas e ideas;)
Lo mismo debes crear tu.
6. Un nicho de mercado bien claro y específico
Finalmente, tienes que delinear claramente a quiénes te diriges.
No se trata solo de decir: «me dirijo a todos aquellos que quieren bajar de peso». Tienes que tener un nicho de mercado específico, no solo con características demográficas, sino conocer características más profundas como sus motivaciones, problemas, retos y miedos, y sus valores.
En el mismo sentido, es muy probable que dentro de tu clientela identifiques dos o tres grupos específicos. Si es el caso, es clave que estos grupos o sub-nichos estén claramente delimitados para evitar cualquier confusión. La distinción debe ser muy clara.
(Y no te preocupes, dirigir tu marketing a cada uno de estos nichos no es complicado ni toma demasiado tiempo cuando se sabe hacer).
Tener un nicho de mercado claro no solo simplificará tus esfuerzos de marketing, sino que también impulsará tus resultados en cuanto a la captación de clientes y el aumento de tus ingresos;).
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Susana Villalobos – Coach de Marketing para Consultores y Coaches
Experta en Marketing de Contenido
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