Por qué es importante conocer tu nicho de mercado

A estas alturas y acostumbrados a recibir cada vez más comunicaciones personalizadas, de más está decir que lo mejor (o incluso lo único) que funciona para conseguir clientes empresariales en internet es dirigirte a un nicho de mercado y enviarle la comunicación personalizada que quieren.

¡72% de los compradores empresariales esperan comunicaciones personalizadas de empresas para satisfacer sus necesidades!
(Informe 2018 de Salesforce)

Y cuanto más conozcas a tu público objetivo, mejor podrás empatizar con ellos. Mejor entenderán que tú comprendes sus necesidades y deseos. Se sentirán, entonces, más cercanos a ti. Confiarán en ti. ¡Y así podrás concretar la venta de tus servicios!

“¡Los marketeros que usan segmentación obtienen tanto como 760% de incremento en ingresos!”.
(Campaign Monitor)

Pero ¿eres capaz de definir un buen nicho de mercado? ¿o conoces tu nicho?

Porque en mi experiencia trabajando con consultores veo que, aunque conocen muy bien su mercado, no se les hace fácil definir en palabras sus conocimientos de mercado ni llevar este conocimiento a su comunicación.

Y las estadísticas lo confirman:

Según una encuesta a 3,000 consultores realizada por la agencia Consulting Success, solo un 30% “se siente seguro” acerca de quién es su cliente ideal (azúl en el gráfico).

• LinkedIn
• Gmail
• Facebook
• Twitter

E incluso el porcentaje real es menor, porque cuando la agencia hizo preguntas más profundas acerca de su cliente ideal,  se dieron cuenta que en realidad, este 30% de consultores « seguros » no tenía claro quién era.

(Además que conocer a tu nicho va mucho más allá de solo dar algunos datos demográficos, es algo mucho más profundo sobre el que basar toda tu comunicación, y lo verás en las siguientes preguntas).

Confirma si conoces tu nicho:

(y si sabes aprovechar esta información) 

¿Eres capaz de:

• identificar la problemática más importante de tu nicho?
• identificar los miedos de tus clientes?
• Identificar qué características o beneficios de tus productos/servicios valoran más tus clientes?
• dar con la solución más indicada, y la que aprecien más tus clientes?
• identificar a tu competencia y destacarte de ella brindando una experiencia única a tus clientes?
• tener claro cuál esa particularidad que te destaca y basar en ella tus estrategias de mercado?
• sugerir a tus clientes que no van a encontrar una mejor opción que la que tú ofreces, e inducirlos a que te contacten?
• demostrar tu experiencia solucionando por anticipado los problemas a los que se enfrentan tus clientes.
• hacer sencillo aquello que pudiera resultar complejo?
• lograr que tus clientes paguen con gusto tu tarifa porque en tu comunicación sabes convencerlos de que tus servicios o productos les darán las soluciones que buscan?
• lograr credibilidad con los resultados que obtienen tus clientes a partir de tus servicios o productos obteniendo respeto y confianza?

¿Quieres que te ayude a definir tu plan de marketing, incluido tu nicho de mercado?

Si quieres que te ayude a definir un nicho de mercado sobre el cual realizar una estrategia digital efectiva para conseguir clientes, solicítame una Sesión Estratégica para Consultores, y te ayudaré con gusto;)

(IMPORTANTE: Esta Sesión es EXCLUSIVA para consultores que ofrecen valor a sus clientes y que están decididos a hacer crecer su negocio aprovechando el marketing digital)

Susana Villalobos – Coach de Marketing Digital para Consultores
«Haz menos, Logra más»

(Ultima actualización mayo 2023)