¿Cómo diferenciarte de la competencia?, esta es realmente la pregunta del millón de dólares. Mucha gente quiere destacar entre sus competidores con la finalidad de llamar la atención de clientes potenciales.

Diferenciarte de la competencia… es más fácil decirlo que hacerlo. Como experta de marketing te puedo decir que esto es todo un arte que lleva tiempo, trabajo y esfuerzo. Para muchos profesionales que buscan marketear sus servicios a Internet, esto es todo un reto.

Si eres un profesional y no tienes ni idea de que hacer para diferenciarte de la competencia no eres el único. La mayoría de expertos está nadando contra la corriente tratando de hacer sus negocios más visibles sin la mayor estrategia, por lo que no lo logran y sólo son uno más del montón.

Si este es tu caso… has llegado al lugar indicado. Durante varios años he trabajado con múltiples profesionales para hacer que se diferencien del resto de su la competencia. De esta forma pueden conseguir más clientes, aumentar sus ingresos y aprovechar mejor su tiempo. Si esto es lo que quieres… pues estás en el lugar adecuado.

Pero primero veamos:

¿Por qué es tan difícil diferenciarte?

Diferenciarte de la competencia requiere estrategia. Requiere visión. Requiere búsqueda del alma profunda de tu negocio o de tu persona. Además, tienes que pensar fuera de tu categoría y dejar de hacer lo que los otros están haciendo.

Si no, no importa lo que hagas, serás percibido igual que la competencia.

Si eres un psicólogo, te darás cuenta que estás encasillado junto con otros cientos de psicólogos que cursaron estudios universitarios y que en el papel poseen las mismas capacidades que tú.  Si eres un coach de vida o de superación personal, estarás rodeado de un contingente de coaches que pueden estar ofreciendo procesos y resultados similares a los tuyos.  Si eres consultor estás ofreciendo exactamente los mismos servicios de consultoría y auditoría que tus competidores sin ninguna diferencia. Créeeme. Lo veo todo el tiempo con cómo me llegan mis clientes.

Sin estrategia y visión, serás percibido como uno más dentro de una masa en la que tienes que hacer algo para distinguirte. Así que veamos:

Cómo diferenciarte de la competencia en tu negocio de servicios profesionales

Define tu diferenciación

Como comenté al principio, para diferenciarte necesitas encontrar el alma profunda de tu negocio o de tu persona. Responder a preguntas como: ¿Qué valores son los que realmente te hacen único y diferente? ¿Qué es lo que tu empresa hace mejor que las demás, qué es lo que tus clientes te mencionan siempre como algo que les impresiona de ti o de tus servicios? ¿Cuál es la visión que tienes para tu negocio a largo plazo?

Estos artículos te ayudarán con esto:

Cómo definir tu marca personal con ikigai (marca personal con propósito)

Cómo definir una misión y visión poderosas para tu empresa

Vende más servicios profesionales poniéndole alma a tu negocio

Igualmente debes comenzar a analizar realmente qué puedes hacer para diferenciarte de la competencia. Muchos profesionales, operan en el mismo sector, ofreciendo propuestas de trabajo similares garantizando resultados iguales. Si esto así… ¿Qué puedes hacer para distinguirte en las mentes de tus prospectos?

Analiza todo lo que la competencia ofrece y contrasta estas cosas con lo que tú mismo tienes para ofrecer. Con esta información define tu diferenciador, eso que te hace diferente del resto y comienza a trabajar en base a ello.

Pero ojo, esta estrategia requiere identificar y resaltar diferencias entre tú y tus competidores, procurando que estas diferencias sean de valor para tus clientes. Así que es importante también que entiendas los deseos y valores de tus clientes:  ¿Qué es lo más importante para este prospecto en este momento? ¿Conoces sus valores y metas futuras?

Si logras responder estas preguntas, podrás pensar desde la piel del cliente, ver cómo te percibe, y desde este punto poder “diferenciarte” mejor sabiendo realmente que es lo que el cliente busca y quiere de ti.

Y con esto bien claro te puedes poner manos a la obra para implementar esto en tu negocio y tus comunicaciones:

¿Qué es una marca personal y cómo construirla paso a paso? (con ejemplos prácticos)

Cómo comenzar a crear visibilidad para tu marca personal (incluso si te da miedo)

Inteligencia Artificial y Marca Personal: Encuentra un equilibrio

• LinkedIn
• Gmail
• Facebook
• Twitter

Pero verifica tu diferenciador

El diferenciador debe tener características específicas para poder llamarse como tal, de lo contrario serán solo palabras que eventualmente se las llevará el viento.

Así que asegúrate de que cumplan estas tres condiciones:

1) ¿Es CIERTO todo lo que te diferencia?

Los diferenciadores no pueden ser fabricados, esto es muy riesgoso para la reputación de un negocio. Por eso te he comentado que debes buscar el alma de tu negocio, que está muy relacionado por supuesto a tu alma profesional y humana: tus valores, tu misión en el mundo, tu visión.

Pero aunque sea real… ¿Es totalmente real? ¿No hay nada exagerado en tu diferenciador?… Recuerda que lo que sea que digas que te hace diferente, deberás cumplir esos estándares posteriormente. Por ello tiene que ser algo que ya seas capaz de hacer fácilmente, que seguramente has logrado gracias a la perseverancia o a la continuidad y a la experiencia.

2) ¿Es RELEVANTE lo que te diferencia?

Esto te lo comenté antes: Si lo que has determinado que te hace diferente, no importa realmente a tus prospectos, será muy complicado que los puedas convertir en clientes. Debes tratar de que tu diferenciador pueda responder a cada uno de los criterios que el prospecto evalúa en el momento de hacer las selección de a qué profesional de servicios contratar.

Por ejemplo, si has decidido que uno de tus principales diferenciadores como consultor IT es que entregas tus  servicios rápido, pero TU nicho de mercado valora más la calidad que la rapidez, tu diferenciador no es muy eficaz.

3) ¿Es tu diferenciador COMPROBABLE?

Es muy fácil soñar despierto o creer algo que no somos y tratamos de vender esa idea a los demás. Por esto, es necesario poder probar lo que decimos. Los clientes modernos son inmunes ante el ofrecimiento de diferenciadores sin fundamentos.

Un consejo que les doy a mis clientes es que muestren su expertise mostrando testimonios de sus clientes, y eso es lo que tú también debes hacer…. y te digo un truco: ¡enfatiza en tus testimonios en las diferencias y la imagen que quieres dar! 😉

(Este artículo también te puede ayudar: Marca Personal para coaches: El Checklist Definitivo para confirmar si tienes un buen posicionamiento)

¿Quieres acelerar? Es hora de diferenciarte de la competencia

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Además te daré una visión objetiva y amplia de tu mercado obtenida en mi experiencia en diferentes sectores y mercados de servicios profesionales;)

(IMPORTANTE: Esta Sesión es EXCLUSIVA para coaches y consultores decididos a crear un negocio exitoso con ayuda del online, y a ofrecer muy buenos servicios a sus clientes)

Susana Villalobos – Coach de Marketing para Coaches y Consultores
CREA, IMPACTA, CRECE…
«Haciendo menos, Logrando más»

(Ultima actualización: julio 2024)