Diferenciarse en el mercado ha de ser una prioridad para todo tipo de negocio.

La diversidad de opciones que hay entre los negocios de consultoría, exige que quienes estén interesados en hacer crecer sus negocios dediquen tiempo a la elaboración de estrategias que puedan hacerles notar su presencia en el mercado.

Por ello hoy te compartiré:

5 maneras para diferenciar tu negocio de consultoría

1. Muestra tu experiencia

Tus clientes potenciales buscan confianza en los resultados: Quieren asegurarse de que trabajar contigo les llevará a lograr los objetivos que tienen en mente.

De hecho, es algo que cada vez más clientes empresariales buscan, como puedes ver en este artículo:

Cómo hacer crecer tu consultoría en el 2024 (las tendencias)

Para destacar en este aspecto, no basta con decir que tienes experiencia; necesitas demostrarla de forma clara y concreta. Aquí te doy algunas claves prácticas para hacerlo:

• Casos de éxito y testimonios: Muestra ejemplos de proyectos anteriores donde tus clientes hayan conseguido resultados notables gracias a tu consultoría. Usa datos concretos, porcentajes de mejora o historias que resalten el valor de tu trabajo.
• Portafolio de proyectos relevantes: Crea un portafolio donde resumas tus proyectos más significativos. Asegúrate de incluir industrias o problemas similares a los que tus clientes potenciales enfrentan, para que puedan visualizar cómo tu experiencia se traduce en soluciones para ellos.
• Equipo especializado: Si trabajas con un equipo, destaca la experiencia y especialización de cada miembro. Tus clientes deben saber que no solo cuentan contigo, sino con un equipo de expertos que dominan diferentes áreas clave para el éxito de sus proyectos.
• Certificaciones y formación continua: Resalta cualquier certificación relevante o programas de formación avanzada que demuestren tu compromiso con la mejora continua. Esto añade peso a tu autoridad en el sector y genera confianza.

Pero como decía Frank Kern , algo más importante que todas las certificaciones, es que muestres todo lo que sabes a través de tu contenido. Los siguientes artículos te ayudarán con ello:

Embudo de Marketing de Contenido para Consultores (de acuerdo al «buyer journey»)

Cómo hacer un libro en 90 minutos (con ayuda de CHATGPT)

Cómo dar conferencias efectivas y hacerte una autoridad en tu sector

Cómo crear un artículo para conseguir clientes con ChatGPT

2. Entrega servicios de calidad

Los servicios de calidad y la atención al cliente son un binomio ganador. Puedes usar esta fórmula para diferenciarte de la competencia.

Muchos negocios de consultoría ofrecen los mismos valores “rapidez en la atención”, “amabilidad”, “transparencia”, entre otros. Esto es muy positivo, pero debes ofrecer algo único, que te diferencie en la entrega de tus servicios.

Por ejemplo, puedes sorprender a tus clientes finales con una sesión extra no anunciada, entregada como un obsequio. O puedes desarrollar (y destacar) una habilidad única que te caracterise solo a ti.

Por ejemplo, un cliente mío, consultor tecnologico representante de un CRM, es el unico en su área que realiza extensiones técnicas a su CRM para mejorar la potencialidad de este producto… ¡Pero esto no lo estaban destacando… hasta que trabajaron conmigo;) (Y esto es muy importante como veremos en el último punto).

Un servicio de alta calidad no solo fideliza clientes, sino que los convierte en embajadores de tu negocio.

3. Optimiza tus procesos

Cuando optimizas todos los procesos de tu negocio ganas en varios niveles: reduces los costos por procesos, con lo que puedes ofrecer

• Reduces tus costos, con lo que puedes cobrar precios más competitivos, o aumentar tu margen de ganancia.
• Reduces tus tiempos, con lo que puedes ofrecer a tus clientes potenciales proyectos que terminarán más rápido o/y que no demanadarán demasiado tiempo de tus clientes (lo cual la mayoría de clientes valora mucho)
• Aumentas tu calidad ya que tienes procesos optimizados. Muchos clientes de consultoría priorizan la calidad a los precios, sobre todo cuando le has sabido mostrar la calidad de lo que haces en tus comunicaciones.

Aquí también se trata de optimizar tus procesos para aumentar tus ventas.

Una cosa es vender uno a uno, y otra usar por ejemplo el marketing digital de manera masiva y automática para conseguir clientes. Esto te libera tiempo para que puedas dedicarte a lo más importante: servir a tus clientes;) 

Este artículo te expica cómo funciona: Ventas BtoB: Menos tiempo en la prospección y logra más ventas

4. Compite con un precio «irresistible»

No te digo que regales tu trabajo, pues esa no es la idea. La intención es competir con un precio que sea irresistible.

La mayoría de los negocios de consultoría optan por disminuir los costos, ofrecer porcentajes de descuentos, ir con precios más bajos, pensando que así tienen un precio irresistible.

Sin embargo lo mejor es ofrecer servicios de calidad (punto 2) con procesos optimizados (punto 3) de manera que puedas ofrecer tus servicios a precios que sean irresistibles por la relación de costo/beneficios.

A veces toca hacer un stop, analizar lo que estamos haciendo y restructurarlo, para entonces destacar la propuesta de valor, hacer notar los beneficios, ajustar para ofrecer un servicio VIP y entonces así salir al mercado con un precio irresistible.

Estos artículos te muestran estrategias geniales para mostrar más valor y cobrar precios irresistibles:

Cómo cobrar por un servicio de consultoría – La mejor estrategia

Como definir tus precios de consultoría (de manera rentable)

5. Muestra y destaca todo esto en tus comunicaciones;)

Pero de nada sirve tener todo esto (o sea, no te ayudará a conseguir clientes), si no lo sabes mostrar. Y te aseguro que si tú no lo sabes mostrar, tus clientes no lo van a adivinar.

Así que no solo asegúrate de que todo lo que des sea de completa calidad y marcando una diferencia, sino que también tienes que saber mostrarlo en internet y en todas tus comunicaciones.

Y esto lo veo todo el tiempo en el sector cuando analizo a mis nuevos clientes y a sus competidores: ¡los consultores no saben destacar sus enormes diferencias en internet ni en ninguna comunicación, y ésta puede ser la diferencia entre hacer muchas ventas o ninguna!

Así que:

¿Quieres implementar todo esto bien? ¿Saber mostrar tus diferencias y conseguir clientes con ello?

Si quieres que te ayude a destacar en el mercado y conseguir clientes, solicítame una Sesión Estratégica Gratuita y te diré cuál es el mejor plan para ti para lograrlo.

(Esta Sesión es Exclusiva para consultores que ofrecen servicios geniales a sus clientes y decididos a hacer crecer su negocio aprovechando las enormes ventajas de internet)

Susana Villalobos – Coach de Marketing para Consultores